Van der Valk ist als das größte Familienunternehmen im Gastgewerbe in den Niederlanden bekannt. Mit mehr als 75 Hotels sind wir nicht nur in den Niederlanden, sondern auch international tätig. Wir sind bekannt für unseren Luxus, Komfort und unsere Zugänglichkeit. Gastfreundschaft wird bei uns großgeschrieben, und dafür brauchen wir Sie! Möchten Sie unser Team verstärken? Dann ist die folgende Stelle vielleicht etwas für Sie!
Front Office Stage
MBO/HBO Operationeel
🏨 Vor Ort
🧑💼 Front Office
Wil jij onze gasten een onvergetelijke ervaring bezorgen en ben jij een echte multitasker?
Als Front Office Stagiair(e) beheer je samen met je collega's de receptie van het hotel. Je bent het eerste aanspreekpunt van onze gasten en verblijdt hen met jouw stralende glimlach.
WAS SIE TUN 💪
Het verwelkomen van gasten
In- en uitchecken van (inter)nationale gasten
Het aannemen van kamer- en restaurantreserveringen
Je staat gasten telefonisch te woord
Je switcht makkelijk tussen verschillende talen
Het opstellen en beantwoorden van brieven en e-mails
Je informeert onze gasten over de faciliteiten van het hotel en de omgeving
Je handelt klachten af op een positieve wijze
In sommige hotels is het mogelijk om een Front Office stage te combineren met Guest Relations. Je takenpakket wordt dan uitgebreid met de volgende werkzaamheden:
VIP-arrivals extra in de watten leggen
Je anticipeert op de behoeften van gasten
Je bent de schakel tussen de gasten en de collega's
Je behandelt reviews van onze gasten.